MyFastweb

MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.

Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.

Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).

Con MyFastweb è possibile:

- seguire le fasi di attivazione della linea

- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate

- controllare i consumi e le spese extra

- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI

- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo

- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb

- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti

- verificare l’avanzamento delle tue richieste

- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino

L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.

E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.

MyFastweb é o aplicativo gratuito dedicado a clientes residenciais e número de IVA, que permite gerenciar a assinatura em qualquer lugar, diretamente do seu smartphone ou tablet.

Para acessar o aplicativo, basta digitar o nome de usuário e a senha do MyFastweb e habilitar o acesso seguro com uma impressão digital.

Se você possui um Fastweb 4G SIM, pode fazer login automaticamente sem precisar inserir suas credenciais (no primeiro login, lembre-se de desativar o Wi-Fi).

Com o MyFastweb, é possível:

- siga as fases de ativação da linha

- gerenciar a configuração do seu modem FASTGate

- verifique o consumo e os custos extras

- gerenciar o WOW FI, consulte o mapa da cobertura da rede e o Giga salvo com o WOW FI

- consulte a conta Fastweb, verifique o status do pagamento e prossiga com o saldo

- recarregue os SIMs da Fastweb

- entre em contato com o Atendimento ao cliente através do novo bate-papo e ligue para mim novamente, ou encontre respostas para perguntas frequentes

- verifique o andamento de seus pedidos

- consulte as promoções atuais e encontre a loja mais próxima

O aplicativo é compatível com smartphones e tablets com Android 5.0 e posterior.

O funcionamento correto é garantido apenas nas versões oficiais do sistema operacional Android.